خدمات احترافية

إن تسليم المركبات هو مجرد بداية لالتزام AM General باحتياجات عملائنا. يوفر مركز التدريب و خدمات ما بعد البيع (AFTC) مجموعة كاملة من خدمات دعم دورة حياة المنتجات، بدءًا من الأدلة الفنية والتدريب وحتى تخطيط الصيانة وقطع الغيار والمكونات والأطقم وإعادة التصنيع.

Delivering vehicles is just the beginning of AM General’s commitment to our customer’s needs. Our Service, Parts and Logistics Operation (SPLO) provides the full-range of lifecycle support—from technical manuals and training to maintenance planning, parts, components, kits, and remanufacturing.
يتوفر هذا الدعم الحائز على جوائز في جميع أنحاء العالم لضمان الاستعداد الأمثل والأداء وإطالة عمر الخدمة للمركبات العسكرية والتجارية. يخدم مركز التدريب و خدمات ما بعد البيع (AFTC) العملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة وخارجها، حيث تقوم يتم شحن الملايين من قطع غيار العناصر المعتمدة إلى أكثر من 20 دولة.

كما نقدم تعليمات متخصصة بقيادة ممثلي الخدمة الداخلية والميدانية لآلاف الطلاب الأمريكيين والدوليين. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن مرافق دعم دورة حياة المنتجات لدينا في ولاية إنديانا مركزًا إداريًا ومستودعًا تبلغ مساحته 300,000 قدم مربع لمعالجة الطلبات وشحنها. نحتفظ بقائمة جرد مباشرة بأكثر من 15,000 قطعة. تتضمن مرافقنا أيضًا دورة تدريبية على الطرق الوعرة تبلغ مساحتها 320 فدانًا وفصول دراسية للتعليم ومناطق للتدريب الفني العملي ومحاكاة متطورة للقيادة.

ومن بين الجوائز الأخرى، حصل مركز AFTC التابع لشركة AM General على جائزة دعم الاستعداد الممتازة التي تمنحها وكالة الدفاع اللوجستية الأمريكية في فئة الأعمال الكبيرة للحصول على دعم رائع للعمليات العسكرية الأمريكية المستمرة.